voip چیست ؟
voip چیست ؟ چه کاربردی دارد ؟
صدا از جنس سیگنال بوده و نوع سیگنال ان از نوع انالوگ می باشد .
بنابراین در مبدا از یک مبدل سیگنال انالوگ به دیجیتال استفاده میشود .
با در نظر گرفتن اینکه برای انتقال صدا باید از طریق شبکه IP به
بسته هایی از جنس دیتا تبدیل شوند ، دیجیتال شدن سیگنال صدا باید انجام شود .
VOIP مخفف VOICE OVER IP است که به معنای صدا در بستر IP یا همان شبکه های کامپیوتری است .
برخلاف تصور عموم مردم ، iP فقط به معنای اینترنت نیست و سیستم VOIP میتواند کاملا به صورت
مستقل از اینترنت در شبکه های داخلی LAN شرکت ها و
سازمان ها پیاده سازی شود و از امکانات پیشرفته ان استفاده نمود .
voip تمام امکانات سانترال داخلی را ارائه می دهد و علاوه امکانات پیشرفته تری را نیز ارائه می دهد .
ویژگی های voip
voip ویژگی های پیشرفته ای دارد و امکانات زیادی به کاربران ارائه می دهد مثل :
. سیستم پاسخگویی خودکار
. قابلیت پخش پیام های مختلف برای زمان های تعیین شده
. ضبط مکالمات
. راه اندازی صف انتظار زمان هایی که تمام خط های اپراتور مشغول هستند .
مزایای استفاده از VOIP
استفاده از سیستم VOIP مزایای زیادی دارند که در ادامه به ان خواهیم پرداخت .
. بی نیازی از سیم کشی مجزا
این سیسنم از بستر شبکه برای ارتباطات تلفنی استفاده میکند که هزینه کابل کشی مجزا را از بین برده است .
همچنین در صورت جابه جایی کاربر نیازی به کابل کشی به مکان جدید نیست .
. کنفرانس های صوتی و تصویری
این سیستم ها امکان برگزاری کنفرانس را در بستر شبکه ایجاد می کنند که
از هزینه برقراری تماس های تلفنی با توجه به مسافت های کاربران جلوگیری می شود .
. مدیریت متمرکز
مراکز تلفنی مبتنی به این سیستم محیطی را در اختیار کاربران قرار می دهند
که می توانید تنظیمات ان را تغییر داده ،
کاربر اضافه یا حذف کرده ، گزارشی از تماس ها و فعالیت های ان ها داشته باشید .