معرفی سانترال
معرفی سانترال را در این مقاله برای شما شرح خواهیم داد .
پیشرفت تکنولوژی ، افزایش روز افزون فروشگاه ها و استارت اپ ها باعث شده تا استفاده از
خطوط تلفن روز به روز بیشتر شود .
مهم نیست شرکت و فروشگاه شما بزرگ باشد یا کوچک ،
شما برای پاسخ دهی و ارتباط با مشتریان نیاز به یک یا چند خط تلفن دارید .
سانترال ، با بستری مناسب برای فروشگاه ها و شرکت ها برای مدیریت بهتر خطوط تلفن
مورد استفاده قرار میگیرد .
خوب میدانید که پیگیری و رسیدگی به درخواست های مشتریان یکی از مهم ترین و ضروریترین امرها
حساب می شود .
با نصب سانترال و خطوط تلفن سانترال می توانید تمام خطوط تلفنی خود را مدیریت کرده و به تمام
درخواست های مشتریان رسیدگی کنید .
استفاده از خطوط تلفن محدود ولی با قابلیت پاسخ گویی بی وقفه ، با کمترین هزینه و نیروی کار مورد نیاز
گزینه ای است مه همه شرکت ها و فروشگاه ها را به استفاده از سیستم سانترال مجاب کند .
کاربرد سانترال
مهم ترین کاربرد سانترال در مدیریت خطوط تلفن است اما این امر تنها کاربرد ان نیست ،
کاربرد های مختلف سانترال عبارتند از :
. امکان ارتباط داخلی رایگان و سریع
. ارتباط سریع و راحت مشتریان با اپراتور
. ضبط و پیگیری کلیه تماس ها
. منشی تلفنی
. کم شدن هزینه خطوط مخابرات
. انتظار جندین نفر پشت هر خط
. کنترل و نظارت روی خطوط
موارد بالا از کاربرد های دیگر سانترال هستند که برای شما شرح داده ایم .
سانترال علاوه بر موارد بالا در کمتر شدن هزینه های جانبی مخابراتی تاثیر می گذارد .
تلفن سانترال
تلفن های سانترال خود به چند بخش تقسیم می شود که در ای برقی به درخواست کاربران تهیه میشود .
هرچه ظرفیت دستکاه سانترال افزایش پیدا کند ، تلفن مورد نیاز شما نیز پیشرفته تر و خدمات ان بهتر میشود
تلفن های سانترال انواع مختلفی دارد :
سیم کشی تلفن